Software Outfitters fullfører 80 % flere lånedokumenter

En dataskjerm og mobiltelefon-illustrasjon

Software Outfitters' kundehistorie | HelloSign

01
02
03

Et dypere dykk med

Software Outfitters

Utfordringen
Mulighetene

Software Outfitters oppnådde tidlig suksess med å bygge en vellykket applikasjon for selskaper som leverer finansielle tjenester, for håndtering av lånesøknadsprosessen. I mange år var denne prosessen avhengig av en arbeidsflyt med utskrift-underskrift-skanning-faks, som var tidkrevende og ineffektiv. «Da eSignaturer ble en gyldig og akseptabel metode for å skaffe juridisk bindende signaturer, beveget vi oss i den retningen for lånedokumenter,» sier Rob Harsh, administrerende direktør hos Software Outfitters.


Teamet valgte Adobe Sign API og brukte det i noen år før kostnadene ble for store. Ifølge Rob, «Adobe Sign var ekstremt dyrt. Det ble dyrere ettersom vi vokste med enorme transaksjons- og basiskostnader. Vi måtte finne noe annet.»

"Det var enkelt å endre API fra Adobe Sign til HelloSign. Det var rett og slett et spørsmål om å endre syntaks og teste. Det var en ekstremt rask omstilling med konvertering og utrulling som skjedde på mindre enn en uke.”

Rob Harsh, administrerende direktør
Løsningen

I 2016 evaluerte Software Outfitters HelloSign API og identifiserte raskt noen viktige forskjeller. «HelloSign-støtten var fantastisk. De holdt meg oppdatert på utviklingsstatus og hjalp oss med å identifisere de riktige funksjonene vi burde implementere.» sier Rob.


I tillegg gjorde den rene dokumentasjonen Robs team i stand til å begynne å teste API-et i løpet av sekunder. Den enkle integrasjonen av HelloSign API i Software Outfitters' kundeportal ga kundene deres en stor mulighet til å konvertere lån fra søknad til fullført status raskere.


Resultatene

80 % raskere fullføring av lånesøknad

«Lånesøkere må signere dokumenter samme dag. Hvis de ikke signerer, må vi utstede et nytt lån på nytt fordi endringene i amortiseringstabellen endrer lånedokumentet,» sier Rob. Da de var avhengige av utskrifts-skilt-skann-faks-arbeidsflyten, sier Rob at «Det kunne gå timer før vi fikk fakset inn dokumentene, om vi i det hele tatt fikk dem.»

Implementeringen deres av elektroniske underskrifter har forbedret dette dramatisk. Rob sier: «Med HelloSign API integrert i vår kundeportal undertegner lånesøkere vanligvis dokumenter innen 30 minutter, og forkorter tiden til dokumentet er fullført med over 80 %.»

Forenkler overholdelse for kunder som opererer i >50 % av USA

Software Outfitters må overholde Consumer Financial Protection Bureaus regler og oppfylle komplekse og unike krav til lån i hver stat der de opererer. I tillegg til dette må de også overholde føderale lover for kunder som er nasjonale enheter.

Som Rob sier: «Hver stat i USA kan ha et unikt lånedokument og unike regler, og disse dokumentene kan variere fra 10 til 30 sider og kreve flere underskrifter.»


For å oppfylle en rekke krav fra myndighetene utnytter Software Outfitters HelloSigns tilpasningsmuligheter og tilsynslogg. «På grunn av komplekse statlige og føderale forskrifter trengte vi en partner som ville være i samsvar med regelverket i ethvert marked der vi opererer. HelloSign gjør det mulig for oss å levere en helt sikker og samsvarende løsning for håndtering av lånesøknader som våre kunder stoler på», sier Rob.

Fremtiden

‍<1 uke å konvertere fra Adobe Sign uten innvirkning på kundene

Prosessen med å konvertere fra Adobe Sign til HelloSign var veldig grei. Som Rob sier, «Det var enkelt å endre API fra Adobe Sign til HelloSign. Det var rett og slett et spørsmål om å endre syntaks og teste. HelloSigns API har innebygde feilsøkingsverktøy, som gjorde det enkelt for teamet mitt å bygge API-et riktig uten mye gjetting og kontroll. Det var en ekstremt rask transformasjon med konvertering og utrulling som skjedde på mindre enn én uke.»

Hva blir det neste for Software Outfitters?

For å fortsette suksessen, ønsker Rob og teamet etter hvert å integrere noen av funksjonene for elektroniske underskrifter i utdanningsprogramvaren deres, som integrerer og tilknytter flere datakilder på unike måter for å hjelpe lærere, skoler og distrikter med å treffe bedre beslutninger om administrasjon og instruksjon.


«Med utdanning er det mange statlige regler angående personvernet til studentdata, på samme måte som helsedata. Jeg tror eSignatures vil være et flott verktøy for skoledistrikter, siden mange av dem allerede bruker elektroniske dokumentfunksjoner,»
sier Rob.

Interessert i å glede deg over resultater som Software Outfitters? Spør oss om HelloSign!

HelloSign er den enkleste måten å sende, motta og administrere juridisk bindende e-underskrifter for bedrifter på. Finn ut mer om vår bransjeledende API ved å se gjennom vår utviklerdokumentasjon eller utvikle og test gratis ved å opprette en gratis utviklerkonto. Hvis du vil ha hjelp til å finne ut hvilket HelloSign-produkt som er best for deg, planlegg en demo med HelloSigns API-team for å se hvordan vi kan strømlinjeforme virksomheten din.

Last ned saksstudie
Interessert i å glede deg over resultater som Software Outfitters?
Interessert i å glede deg over resultater som Software Outfitters?
Hvordan vil du bruke HelloSign?
Kontakt oss
Ikon for høyrepil

Andre kunder

Software Outfitters fullfører 80 % flere lånedokumenter

Konverterer enkelt fra Adobe Sign, leverer kompatible dokumenter som kan tilpasses

En dataskjerm og mobiltelefon-illustrasjon

Konverterer enkelt fra Adobe Sign, leverer kompatible dokumenter som kan tilpasses

Utkrysset trekantUtkrysset trekant

Utfordringen

Software Outfitters oppnådde tidlig suksess med å bygge en vellykket applikasjon for selskaper som leverer finansielle tjenester, for håndtering av lånesøknadsprosessen. I mange år var denne prosessen avhengig av en arbeidsflyt med utskrift-underskrift-skanning-faks, som var tidkrevende og ineffektiv. «Da eSignaturer ble en gyldig og akseptabel metode for å skaffe juridisk bindende signaturer, beveget vi oss i den retningen for lånedokumenter,» sier Rob Harsh, administrerende direktør hos Software Outfitters.


Teamet valgte Adobe Sign API og brukte det i noen år før kostnadene ble for store. Ifølge Rob, «Adobe Sign var ekstremt dyrt. Det ble dyrere ettersom vi vokste med enorme transaksjons- og basiskostnader. Vi måtte finne noe annet.»

Utkrysset trekantUnderskriftsikon

Enkelt

  • å forklare
  • å forstå og bruke
  • å administrere
80 %

Økning i hastigheten på ferdigstillelse av lånedokumenter

Utkrysset trekantKlokkeikon

Rask

  • dokumentsignering er raskere
  • responstiden er kortere
  • arbeidsflyten for signaturer er mer gjennomsiktig
<7

Dager det tok å gå helt over fra Adobe Sign til HelloSign

"Det var enkelt å endre API fra Adobe Sign til HelloSign. Det var rett og slett et spørsmål om å endre syntaks og teste. Det var en ekstremt rask omstilling med konvertering og utrulling som skjedde på mindre enn en uke.”

Rob Harsh, administrerende direktør

Løsning

I 2016 evaluerte Software Outfitters HelloSign API og identifiserte raskt noen viktige forskjeller. «HelloSign-støtten var fantastisk. De holdt meg oppdatert på utviklingsstatus og hjalp oss med å identifisere de riktige funksjonene vi burde implementere.» sier Rob.


I tillegg gjorde den rene dokumentasjonen Robs team i stand til å begynne å teste API-et i løpet av sekunder. Den enkle integrasjonen av HelloSign API i Software Outfitters' kundeportal ga kundene deres en stor mulighet til å konvertere lån fra søknad til fullført status raskere.


Utkrysset trekantUtkrysset trekant
Gif som viser arbeidsflyten for Pigeon Loans med HelloSigns API-integrasjon

Fordeler

80 % raskere fullføring av lånesøknad

«Lånesøkere må signere dokumenter samme dag. Hvis de ikke signerer, må vi utstede et nytt lån på nytt fordi endringene i amortiseringstabellen endrer lånedokumentet,» sier Rob. Da de var avhengige av utskrifts-skilt-skann-faks-arbeidsflyten, sier Rob at «Det kunne gå timer før vi fikk fakset inn dokumentene, om vi i det hele tatt fikk dem.»

Implementeringen deres av elektroniske underskrifter har forbedret dette dramatisk. Rob sier: «Med HelloSign API integrert i vår kundeportal undertegner lånesøkere vanligvis dokumenter innen 30 minutter, og forkorter tiden til dokumentet er fullført med over 80 %.»

Forenkler overholdelse for kunder som opererer i >50 % av USA

Software Outfitters må overholde Consumer Financial Protection Bureaus regler og oppfylle komplekse og unike krav til lån i hver stat der de opererer. I tillegg til dette må de også overholde føderale lover for kunder som er nasjonale enheter.

Som Rob sier: «Hver stat i USA kan ha et unikt lånedokument og unike regler, og disse dokumentene kan variere fra 10 til 30 sider og kreve flere underskrifter.»


For å oppfylle en rekke krav fra myndighetene utnytter Software Outfitters HelloSigns tilpasningsmuligheter og tilsynslogg. «På grunn av komplekse statlige og føderale forskrifter trengte vi en partner som ville være i samsvar med regelverket i ethvert marked der vi opererer. HelloSign gjør det mulig for oss å levere en helt sikker og samsvarende løsning for håndtering av lånesøknader som våre kunder stoler på», sier Rob.

Utkrysset trekantPlasseringsnålikon

Software Outfitters har mer enn tre tiår med erfaring med å bygge tilpassede programvareapplikasjoner for kunder i USA. De leverer programvare for låneadministrasjon spesielt skrevet for Internett-baserte finansselskaper, og tilbyr nettverktøy utviklet for å hjelpe lærere og skoledistrikter med å fatte raskere og bedre beslutninger.

Utkrysset trekantDiagramikon

Lansert: 1985

11: Tjenestetilbud

1000: Lånesøknader behandlet ukentlig

‍<1 uke å konvertere fra Adobe Sign uten innvirkning på kundene

Prosessen med å konvertere fra Adobe Sign til HelloSign var veldig grei. Som Rob sier, «Det var enkelt å endre API fra Adobe Sign til HelloSign. Det var rett og slett et spørsmål om å endre syntaks og teste. HelloSigns API har innebygde feilsøkingsverktøy, som gjorde det enkelt for teamet mitt å bygge API-et riktig uten mye gjetting og kontroll. Det var en ekstremt rask transformasjon med konvertering og utrulling som skjedde på mindre enn én uke.»

Hva blir det neste for Software Outfitters?

For å fortsette suksessen, ønsker Rob og teamet etter hvert å integrere noen av funksjonene for elektroniske underskrifter i utdanningsprogramvaren deres, som integrerer og tilknytter flere datakilder på unike måter for å hjelpe lærere, skoler og distrikter med å treffe bedre beslutninger om administrasjon og instruksjon.


«Med utdanning er det mange statlige regler angående personvernet til studentdata, på samme måte som helsedata. Jeg tror eSignatures vil være et flott verktøy for skoledistrikter, siden mange av dem allerede bruker elektroniske dokumentfunksjoner,»
sier Rob.

Interessert i å glede deg over resultater som Software Outfitters? Spør oss om HelloSign!

HelloSign er den enkleste måten å sende, motta og administrere juridisk bindende e-underskrifter for bedrifter på. Finn ut mer om vår bransjeledende API ved å se gjennom vår utviklerdokumentasjon eller utvikle og test gratis ved å opprette en gratis utviklerkonto. Hvis du vil ha hjelp til å finne ut hvilket HelloSign-produkt som er best for deg, planlegg en demo med HelloSigns API-team for å se hvordan vi kan strømlinjeforme virksomheten din.

Interessert i å glede deg over resultater som Software Outfitters?