Climb Credit godkjenner lån tre ganger raskere ved å bruke HelloSign API

En kvinne med en uteksaminasjonslue på-illustrasjon
319500013

Climb Credits kundehistorie | HelloSign

01
02
03

Et dypere dykk med

Climb Credit

Utfordringen
Mulighetene

Climb Credit er det første selskapet som tilbyr studiefinansiering til å inngå samarbeid direkte med skoler med tilbud om kunnskapsbaserte programmer og legger til rette for økonomiske insentiver til studenter (låntakere). Deres første lånesøknadsprosess var veldig manuell og krevde en arbeidsflyt med utskrift-underskrift-skanning-faks. I noen tilfeller var en medunderskriver nødvendig for lånegodkjenning, noe som betyr at to separate parter vlle skrive under på den sammee PDF-filen.

Videre kunne skjemaene som Climb Credit tilbød studielåntakerne tilpasses noe avhengig av hvilken type lån som ble tilbudt. Dette betød at studentdata var låst i PDF-er, og hvis lånevilkårene endret seg på veien, ville studielåntakere måtte gjenta hele arbeidsflyten.

"Vi har kunnet redusere de indirekte kostnadene som påløper ved inngåelse av lån og tilbyr flere produkter hvor det er enkelt å tilpasse dokumentasjonen. Med HelloSign kan vi gjøre dette uten å måtte gå gjennom en helt ny dokumentasjonsprosess hver gang.”

- Arjun Kannan, teknologidirektør
Løsningen

Det viktigste for Climb Credit da de valgte en løsning, var enkel integrasjon i teknologimiljøet deres og relativt lav utviklingsinnsats. 

Med HelloSign API «Vi var enkelt i stand til å teste ut hvordan e-sign-løsningen ville se ut. Det tok mindre enn én dag med utviklingstid, som er A+ i boken min.» Arjun Kannan, CTO

HelloSign skilte seg ut fra konkurrentene med sin mobilvennlige tilnærming, som mye lettere kan tilpasses andre formkrav. De så på DocuSign, men valgte HelloSign fordi, i tillegg til å være enkel, «var HelloSign mye mer vekstvennlig enn DocuSign og mer villig til å hjelpe oss siden vi gjorde dette for første gang. De forsto behov vårt for prisfastsettelse og fremtidig vekstpotensial, og utviklet en plan for oss som vokste slik vi gjorde. Den var ekstremt oppstartsvennlig,» sier Arjun.

Resultatene

3 ganger raskere lånegodkjenningsprosess, reduserer gjennomtrekk

Før integrasjon av HelloSign API i den digitale prosessen for transaksjonsadministrasjon tok det i gjennomsnitt ni dager å ferdigbehandle et godkjent lån. «I dag tar det oss omtrent to dager, inkludert all kommunikasjon mellom våre representanter og studenten. HelloSign har bidratt betydelig til å gjøre ferdiggjøringsprosessen vår tre ganger raskere,» sier Arjun.

De har dessuten hatt mye mindre gjennomtrekk av studenter. «En student søker om Climb Credit og lånetiden deres leveres via eSign så snart de er godkjent. Mer enn 90 % av studentene våre får en avgjørelse umiddelbart, noe som betyr at disse dokumentene kan signeres umiddelbart. Dette er en vesentlig faktor for at de velger vår erfaring,» sier Arjun.

70 % økning i inntekter i 2017

Den nye strømlinjeformede arbeidsflyten for lånesøknader gjorde det mulig for Climb Credit å øke typene låneprodukter de tilbyr, fordi de kan tilpasse dokumentasjonen for nye produkter uten å måtte gå gjennom en helt ny dokumentasjonsprosess hver gang.

Fremtiden

Resultatet er at de har fått en mer effektiv vekst i virksomheten og økte omsetningen med 70 % i 2017. «Det er en rekke faktorer som bidrar til å øke inntektene, men det faktum at vi kan ta en prosess som vanligvis tar dager og gjøre det til en prosess som tar minutter, er en stor faktor,» sier Arjun.

Reduserte driftskostnader, økt driftseffektivitet

Integrasjonen av HelloSign API har forvandlet studentportalprosessen deres. Nå klikker studielåntakere ganske enkelt på en knapp i portalen for å få tilgang til og skrive under på alle lånedokumenter. «Fordi vi kan gjøre automatisk verifisering på alle skjemafelt, er det eneste som gjenstår for oss å verifisere internt signaturen, og så er vi klare til å starte» sier Arjun.

For en typisk saksbehandler som jobber med dusinvis av lån til enhver tid, reduserer automatisert bekreftelse dramatisk tiden som brukes på å verifisere hvert lån, noe som igjen øker driftseffektiviteten. «Muligheten til å automatisere våre låntakeres dokumentasjonsarbeidsflyt betyr at verifiseringsarbeidsflyten for oss internt også blir mye enklere,» sier Arjun.

Hva blir det neste for Climb Credit?

Ved utgangen av 2017 skapte Climb Credits finansieringspool 50 millioner dollar i netto årslønn for studenter. Fremover «ønsker vi å være den største långiveren for kompetansebaserte skoler og hjelpe elevene med å få den utdanningen de trenger. Vi er på vei til å vokse 70 % i år og fordoble dette neste år. Mye av det handler om at vi kan skape effektivitet i søknadsprosessen for studielån, som deretter lar oss forfølge vekstmuligheter.» - Arjun Kannan, CTO

Spør oss om HelloSign!

HelloSign er den enkleste måten å sende, motta og administrere juridisk bindende e-underskrifter for bedrifter på. Finn ut mer om vår bransjeledende API ved å se gjennom vår utviklerdokumentasjon eller utvikle og test gratis ved å opprette en gratis utviklerkonto. Hvis du vil ha hjelp til å finne ut hvilket HelloSign-produkt som er best for deg, planlegg en demo med HelloSigns API-team for å se hvordan vi kan strømlinjeforme virksomheten din.

Last ned saksstudie
Er du interessert i å glede deg over resultater som Climb Credit?
Er du interessert i å glede deg over resultater som Climb Credit?
Hvordan vil du bruke HelloSign?
Kontakt oss
Ikon for høyrepil

Andre kunder

Climb Credit godkjenner lån tre ganger raskere ved å bruke HelloSign API

Korter ned tiden det tar å få godkjent lånesøknader, reduserer gjennomtrekken av lånetakere og senker driftskostnadene

En kvinne med en uteksaminasjonslue på-illustrasjon

Korter ned tiden det tar å få godkjent lånesøknader, reduserer gjennomtrekken av lånetakere og senker driftskostnadene

Utkrysset trekantUtkrysset trekant

Utfordringen

Climb Credit er det første selskapet som tilbyr studiefinansiering til å inngå samarbeid direkte med skoler med tilbud om kunnskapsbaserte programmer og legger til rette for økonomiske insentiver til studenter (låntakere). Deres første lånesøknadsprosess var veldig manuell og krevde en arbeidsflyt med utskrift-underskrift-skanning-faks. I noen tilfeller var en medunderskriver nødvendig for lånegodkjenning, noe som betyr at to separate parter vlle skrive under på den sammee PDF-filen.

Videre kunne skjemaene som Climb Credit tilbød studielåntakerne tilpasses noe avhengig av hvilken type lån som ble tilbudt. Dette betød at studentdata var låst i PDF-er, og hvis lånevilkårene endret seg på veien, ville studielåntakere måtte gjenta hele arbeidsflyten.

Utkrysset trekantIkon med penger og grønne oppoverpekende piler

Enkelt

  • å forklare
  • å forstå og bruke
  • å administrere
70 %

Inntektsvekst i 2017

Utkrysset trekantIkon for et dokument som beveger seg raskt til høyre

Rask

  • dokumentsignering er raskere
  • responstiden er kortere
  • arbeidsflyten for signaturer er mer gjennomsiktig
3 ganger

Raskere å få lånegodkjenning

"Vi har kunnet redusere de indirekte kostnadene som påløper ved inngåelse av lån og tilbyr flere produkter hvor det er enkelt å tilpasse dokumentasjonen. Med HelloSign kan vi gjøre dette uten å måtte gå gjennom en helt ny dokumentasjonsprosess hver gang.”

- Arjun Kannan, teknologidirektør

Løsning

Det viktigste for Climb Credit da de valgte en løsning, var enkel integrasjon i teknologimiljøet deres og relativt lav utviklingsinnsats. 

Med HelloSign API «Vi var enkelt i stand til å teste ut hvordan e-sign-løsningen ville se ut. Det tok mindre enn én dag med utviklingstid, som er A+ i boken min.» Arjun Kannan, CTO

HelloSign skilte seg ut fra konkurrentene med sin mobilvennlige tilnærming, som mye lettere kan tilpasses andre formkrav. De så på DocuSign, men valgte HelloSign fordi, i tillegg til å være enkel, «var HelloSign mye mer vekstvennlig enn DocuSign og mer villig til å hjelpe oss siden vi gjorde dette for første gang. De forsto behov vårt for prisfastsettelse og fremtidig vekstpotensial, og utviklet en plan for oss som vokste slik vi gjorde. Den var ekstremt oppstartsvennlig,» sier Arjun.

Utkrysset trekantUtkrysset trekant
Gif som viser arbeidsflyten for Pigeon Loans med HelloSigns API-integrasjon

Fordeler

3 ganger raskere lånegodkjenningsprosess, reduserer gjennomtrekk

Før integrasjon av HelloSign API i den digitale prosessen for transaksjonsadministrasjon tok det i gjennomsnitt ni dager å ferdigbehandle et godkjent lån. «I dag tar det oss omtrent to dager, inkludert all kommunikasjon mellom våre representanter og studenten. HelloSign har bidratt betydelig til å gjøre ferdiggjøringsprosessen vår tre ganger raskere,» sier Arjun.

De har dessuten hatt mye mindre gjennomtrekk av studenter. «En student søker om Climb Credit og lånetiden deres leveres via eSign så snart de er godkjent. Mer enn 90 % av studentene våre får en avgjørelse umiddelbart, noe som betyr at disse dokumentene kan signeres umiddelbart. Dette er en vesentlig faktor for at de velger vår erfaring,» sier Arjun.

70 % økning i inntekter i 2017

Den nye strømlinjeformede arbeidsflyten for lånesøknader gjorde det mulig for Climb Credit å øke typene låneprodukter de tilbyr, fordi de kan tilpasse dokumentasjonen for nye produkter uten å måtte gå gjennom en helt ny dokumentasjonsprosess hver gang.

Utkrysset trekantIkon med uteksaminasjonslue og diplom

Climb Credit samarbeider med skoler som tilbyr ressursene og ferdighetene som kreves for jobber med sterkt inntjeningspotensial i dagens økonomi. Deres visjon er å forbedre samordningen av skolemotivasjoner med studentkarriere- og lønnsmål .Dette for å sikre at elevene deres ser en livsendrende innvirkning fra utdanningen deres.

Utkrysset trekantIkon for en skyskraper omgitt av skyer

Lansert: 2014

Hovedkvarter: New York, NY

Antall partnerskoler: 70+

Gjennomsnittlig lønnsøkning for Climb-studenter: 66,7 %

Resultatet er at de har fått en mer effektiv vekst i virksomheten og økte omsetningen med 70 % i 2017. «Det er en rekke faktorer som bidrar til å øke inntektene, men det faktum at vi kan ta en prosess som vanligvis tar dager og gjøre det til en prosess som tar minutter, er en stor faktor,» sier Arjun.

Reduserte driftskostnader, økt driftseffektivitet

Integrasjonen av HelloSign API har forvandlet studentportalprosessen deres. Nå klikker studielåntakere ganske enkelt på en knapp i portalen for å få tilgang til og skrive under på alle lånedokumenter. «Fordi vi kan gjøre automatisk verifisering på alle skjemafelt, er det eneste som gjenstår for oss å verifisere internt signaturen, og så er vi klare til å starte» sier Arjun.

For en typisk saksbehandler som jobber med dusinvis av lån til enhver tid, reduserer automatisert bekreftelse dramatisk tiden som brukes på å verifisere hvert lån, noe som igjen øker driftseffektiviteten. «Muligheten til å automatisere våre låntakeres dokumentasjonsarbeidsflyt betyr at verifiseringsarbeidsflyten for oss internt også blir mye enklere,» sier Arjun.

Hva blir det neste for Climb Credit?

Ved utgangen av 2017 skapte Climb Credits finansieringspool 50 millioner dollar i netto årslønn for studenter. Fremover «ønsker vi å være den største långiveren for kompetansebaserte skoler og hjelpe elevene med å få den utdanningen de trenger. Vi er på vei til å vokse 70 % i år og fordoble dette neste år. Mye av det handler om at vi kan skape effektivitet i søknadsprosessen for studielån, som deretter lar oss forfølge vekstmuligheter.» - Arjun Kannan, CTO

Spør oss om HelloSign!

HelloSign er den enkleste måten å sende, motta og administrere juridisk bindende e-underskrifter for bedrifter på. Finn ut mer om vår bransjeledende API ved å se gjennom vår utviklerdokumentasjon eller utvikle og test gratis ved å opprette en gratis utviklerkonto. Hvis du vil ha hjelp til å finne ut hvilket HelloSign-produkt som er best for deg, planlegg en demo med HelloSigns API-team for å se hvordan vi kan strømlinjeforme virksomheten din.

Er du interessert i å glede deg over resultater som Climb Credit?