.svg)
Amenify får inngått salgene 33 % raskere ved hjelp av HelloSign for Salesforce
Raskere konvertering til salgsinntekter, fører til betydelig markedsekspansjon
.svg)
Amenify er en plattform som administrerer tilbudstjenester for flerfamilieporteføljer over hele USA. De samarbeider med ledende lokale og nasjonale partnere for å levere avanserte tjenester som hjemmerengjøring, kjæledyrpleie, fitness og merkevarepartnerskap for å styrke den reelle verdien ved boligsamarbeid.
Lansert: 2016
1000+: Eiendommer under kontrakt
24x7: Kontrakter kan signeres når som helst og hvor som helst
15: Markeder håndtert etter integreringen av HelloSign for Salesforce
Amenify er et B2B-nettverk som ble opprettet for å effektivisere avtalestyringen mellom eiendomssameier og leverandører av hjemmetjenester. Men det var vanskelig å administrere kontrakter på mange sider i de respektives databaser, ettersom gjennomtrekken i bransjen krever at kontraktene oppdateres ofte med endrede opplysninger som adresse, priser, frakt og fakturering. Til å kunne håndtere kundenes porteføljer, trengte de en digital løsning for håndtering av transaksjoner som kunne gi dynamiske oppdateringer av kontraktene.
«I begynnelsen av 2018 hadde vi bare en håndfull eiendommer som var aktive på vår plattform, og vi skjønte raskt at opprettelse av nye kunder og håndtering av kontrakter var en flaskehals,»fortalte Amenifys administrerende direktør Everett Lynn.
Før tok det rundt fire uker å fullføre og få underskrift på inntektsbringende dokumenter. Med HelloSign for Salesforce CPQ får vi underskrevne dokumenter tilbake 33 % raskere.
Amenify trengte programvare for e-underskrifter som kunne integreres i Salesforce CPQ og gjøre det mulig for dem å opprette, redigere og slette kontraktsmaler uten å måtte gå ut av Salesforce eller hoppe mellom forskjellige programvareløsninger.
«Vi brukte DocuSign for eSignaturer manuelt, men malopprettingen bringer deg ut av Salesforce til docusign.com,»sier Everett.
Denne oppstykkete opplevelsen var langt fra ideell og ga ingen god opplevelse hverken for selgere eller underskrivere. De fant det nye svaret på denne utfordringen i HelloSign.
«Vi så at HelloSign lot seg integrere enklere i teknologistabelen vår. HelloSign er «mobil først» og fordi vi trenger å gjøre det mulig for eiendomsforvaltere og tjenesteleverandører å signere kontrakter, og i tillegg på telefonen deres 24x7, fant vi at det passet bedre,» sier Everett.
Med HelloSign for Salesforce kan Amenify sende hovedavtaler for tjenester for e-underskrift til eiendomseiere og deres nettverk av tjenesteleverandører til hjemmet direkte fra Salesforce med bare noen få klikk. De trenger ikke lenger å hoppe mellom CRM-systemet og e-underskriftsløsningen de benytter.
«Før tok det bortimot fire uker å få inntektsbringende dokumenter skrevet under og fullført. Når vi nå sender ut kontrakter for elektronisk underskrift fra Salesforce ved hjelp av HelloSign for Salesforce CPQ, får vi underskrevne dokumenter tilbake 33 % raskere,» sier Everett.
Den innebygde rapporteringsfunksjonen gjør det mye enklere for Amenify å se statusen for kontrakter som er vunnet/i boks, ettersom de har fullt innsyn i antallet dokumenter som venter på å bli skrevet under. Dette hjelper dem med å redusere antall dager med utestående salg i betydelig grad.
“Kontraktene er nå enklere å kontrollere fra vår interne database, og det gjør faktureringen mye enklere. Vi behandler kundefordringer 25 % raskere enn før fordi vi raskt kan hente frem en kontrakt og følge den opp med kunden umiddelbart.
«Muligheten til å samle inntekter raskere ble muliggjort av det faktum at vi satte opp våre hovedserviceavtalekontrakter med Salesforce CPQ og HelloSign,» legger Everett til.
«Før integrasjonen av HelloSign for Salesforce CPQ i Amenify-plattformen, ville interne ressurser måtte oppdatere kontraktvariablene manuelt. Kombinasjonen av Salesforce CPQ og HelloSign automatiserer denne prosessen, og lar oss få kontrakter oppdatert og signert to måneder raskere enn før. Det eliminerer manuell datainnføring og risiko for feil,» sier Everett.
Det at HelloSign gjør det mulig for Amenify å fylle ut store dokumenter automatisk (forhåndsutfylte dokumenter med data fra Salesforce ved hjelp av maler og flettefelt) er en viktig faktor for å få produkter og tjenester raskere på markedet.
«HelloSign for Salesforce CPQ får skikkelig fart i sakene, og det er nyttig for oss i Amenify. Vi vokser så raskt at vi ikke ville være i stand til å håndtere de hundrevis av eiendommer i hver kundes portefølje uten det.
«Vi gikk fra å være aktive i ett eller to markeder til å være aktive i 15 markeder,» sier Everett.
«Vi har laserfokus på å styrke vår kunde- og beboeropplevelse ved hjelp av teknologi, og det vil bidra til at vi kan dekke hele USA fra i år av. HelloSign for Salesforce CPQ vil gjøre det mulig for oss å håndtere landsdekkende porteføljer med tusenvis av eiendommer som har meldt sin interesse for Amenify.
Kontraktene som vi signerer med partnere over hele landet vil hjelpe oss med å bygge ut en eksepsjonell beboeropplevelse ved å gjøre folks hjem til noe de elsker – et personlig tilpasset miljø hvor tjenester kommer til dem», legger Everett til.
HelloSign er den enkleste måten å sende, motta og administrere juridisk bindende e-underskrifter for bedrifter på. Finn ut mer om vår bransjeledende API ved å se gjennom vår utviklerdokumentasjonen eller utvikle og test gratis ved å opprette en gratis utviklerkonto. Hvis du vil ha hjelp til å finne ut hvilket HelloSign-produkt som er best for deg, planlegg en demo med HelloSigns API-team for å se hvordan vi kan strømlinjeforme virksomheten din.
Amenify er et B2B-nettverk som ble opprettet for å effektivisere avtalestyringen mellom eiendomssameier og leverandører av hjemmetjenester. Men det var vanskelig å administrere kontrakter på mange sider i de respektives databaser, ettersom gjennomtrekken i bransjen krever at kontraktene oppdateres ofte med endrede opplysninger som adresse, priser, frakt og fakturering. Til å kunne håndtere kundenes porteføljer, trengte de en digital løsning for håndtering av transaksjoner som kunne gi dynamiske oppdateringer av kontraktene.
«I begynnelsen av 2018 hadde vi bare en håndfull eiendommer som var aktive på vår plattform, og vi skjønte raskt at opprettelse av nye kunder og håndtering av kontrakter var en flaskehals,»fortalte Amenifys administrerende direktør Everett Lynn.
Det tar kortere tid å få salget i boks med HelloSign for Salesforce CPQ
Kortere tid til inntektsføring
Før tok det rundt fire uker å fullføre og få underskrift på inntektsbringende dokumenter. Med HelloSign for Salesforce CPQ får vi underskrevne dokumenter tilbake 33 % raskere.
Amenify trengte programvare for e-underskrifter som kunne integreres i Salesforce CPQ og gjøre det mulig for dem å opprette, redigere og slette kontraktsmaler uten å måtte gå ut av Salesforce eller hoppe mellom forskjellige programvareløsninger.
«Vi brukte DocuSign for eSignaturer manuelt, men malopprettingen bringer deg ut av Salesforce til docusign.com,»sier Everett.
Denne oppstykkete opplevelsen var langt fra ideell og ga ingen god opplevelse hverken for selgere eller underskrivere. De fant det nye svaret på denne utfordringen i HelloSign.
«Vi så at HelloSign lot seg integrere enklere i teknologistabelen vår. HelloSign er «mobil først» og fordi vi trenger å gjøre det mulig for eiendomsforvaltere og tjenesteleverandører å signere kontrakter, og i tillegg på telefonen deres 24x7, fant vi at det passet bedre,» sier Everett.
Med HelloSign for Salesforce kan Amenify sende hovedavtaler for tjenester for e-underskrift til eiendomseiere og deres nettverk av tjenesteleverandører til hjemmet direkte fra Salesforce med bare noen få klikk. De trenger ikke lenger å hoppe mellom CRM-systemet og e-underskriftsløsningen de benytter.
«Før tok det bortimot fire uker å få inntektsbringende dokumenter skrevet under og fullført. Når vi nå sender ut kontrakter for elektronisk underskrift fra Salesforce ved hjelp av HelloSign for Salesforce CPQ, får vi underskrevne dokumenter tilbake 33 % raskere,» sier Everett.
Den innebygde rapporteringsfunksjonen gjør det mye enklere for Amenify å se statusen for kontrakter som er vunnet/i boks, ettersom de har fullt innsyn i antallet dokumenter som venter på å bli skrevet under. Dette hjelper dem med å redusere antall dager med utestående salg i betydelig grad.
“Kontraktene er nå enklere å kontrollere fra vår interne database, og det gjør faktureringen mye enklere. Vi behandler kundefordringer 25 % raskere enn før fordi vi raskt kan hente frem en kontrakt og følge den opp med kunden umiddelbart.
«Muligheten til å samle inntekter raskere ble muliggjort av det faktum at vi satte opp våre hovedserviceavtalekontrakter med Salesforce CPQ og HelloSign,» legger Everett til.
Amenify er en plattform som administrerer tilbudstjenester for flerfamilieporteføljer over hele USA. De samarbeider med ledende lokale og nasjonale partnere for å levere avanserte tjenester som hjemmerengjøring, kjæledyrpleie, fitness og merkevarepartnerskap for å styrke den reelle verdien ved boligsamarbeid.
Lansert: 2016
1000+: Eiendommer under kontrakt
24x7: Kontrakter kan signeres når som helst og hvor som helst
15: Markeder håndtert etter integreringen av HelloSign for Salesforce
«Før integrasjonen av HelloSign for Salesforce CPQ i Amenify-plattformen, ville interne ressurser måtte oppdatere kontraktvariablene manuelt. Kombinasjonen av Salesforce CPQ og HelloSign automatiserer denne prosessen, og lar oss få kontrakter oppdatert og signert to måneder raskere enn før. Det eliminerer manuell datainnføring og risiko for feil,» sier Everett.
Det at HelloSign gjør det mulig for Amenify å fylle ut store dokumenter automatisk (forhåndsutfylte dokumenter med data fra Salesforce ved hjelp av maler og flettefelt) er en viktig faktor for å få produkter og tjenester raskere på markedet.
«HelloSign for Salesforce CPQ får skikkelig fart i sakene, og det er nyttig for oss i Amenify. Vi vokser så raskt at vi ikke ville være i stand til å håndtere de hundrevis av eiendommer i hver kundes portefølje uten det.
«Vi gikk fra å være aktive i ett eller to markeder til å være aktive i 15 markeder,» sier Everett.
«Vi har laserfokus på å styrke vår kunde- og beboeropplevelse ved hjelp av teknologi, og det vil bidra til at vi kan dekke hele USA fra i år av. HelloSign for Salesforce CPQ vil gjøre det mulig for oss å håndtere landsdekkende porteføljer med tusenvis av eiendommer som har meldt sin interesse for Amenify.
Kontraktene som vi signerer med partnere over hele landet vil hjelpe oss med å bygge ut en eksepsjonell beboeropplevelse ved å gjøre folks hjem til noe de elsker – et personlig tilpasset miljø hvor tjenester kommer til dem», legger Everett til.
HelloSign er den enkleste måten å sende, motta og administrere juridisk bindende e-underskrifter for bedrifter på. Finn ut mer om vår bransjeledende API ved å se gjennom vår utviklerdokumentasjonen eller utvikle og test gratis ved å opprette en gratis utviklerkonto. Hvis du vil ha hjelp til å finne ut hvilket HelloSign-produkt som er best for deg, planlegg en demo med HelloSigns API-team for å se hvordan vi kan strømlinjeforme virksomheten din.